海外市场因为中国市场的生存压力过大而成了LED显示企业的第二战场,然而海外战也并不是那么的“容易打”。因为国外对产品的技术和质量有更高的要求,让很多投机取巧的LED显示屏厂家败下阵来。要在海外站稳脚跟以下几个方面或许是关键因素。
一、树立品牌形象
树立一个品牌形象需要很长的时间,一个好的品牌形象也是要通过企业自身来不断提升的。对于LED显示行业出口而言,品牌与国家形象是正相关的。一个好的品牌形象对于提升企业影响力和文化软实力是非常重要的。品牌也是企业最重要的无形资产。很多LED显示屏厂家往往都会把精力和导向放在将规模做大上,然而盲目扩张只会导致企业处于一种缺少核心技术和品牌优势的不利地位。尽管中国LED显示屏出口呈现给大家的是一片欣欣向荣的景象,然而在“喜人”的背后,这其中也存在种种问题。
目前厂家存在最大的问题就是品牌和管理意识较差,技术含量低,利润空间十分有限,其形势不容乐观。对此,LED显示屏厂家必须要坚定不移走品牌经济发展之路,树立强烈的品牌意识,追求精品,讲究诚信。除了要不断提升LED品牌形象和影响力外,还要创建出符合大众消费者心理的形象,增强消费者对LED品牌的信心和忠诚度。只有让消费者成为品牌的真正的使用者和忠实拥护者,才能成为企业的无形资产,树立企业自身的形象。因此,树立好出口产品的形象,赢得客户的信赖度,是我国LED显示屏出口产品贸易稳定发展的重要保障。
二、改善产品质量
近年来,我国许多企业在出口的产品质量上都存在不同程度的问题,与其他国家相比,在产品质量上相去甚远。LED显示屏也不能幸免,随着LED行业的快速发展,越来越多的LED显示屏厂家都在寻求出口的机会,同时产品的质量问题逐渐地浮出水面。由于应用范围越来越广泛,人们对高效产品和高质量的产品需求也在不断提升,因此对产品质量提出了更高的要求,中国LED出口企业正面临着严峻的质量问题。
产品质量决定产品的价值。国内LED显示屏想在国外的LED市场分得一杯羹,质量是个很关键的问题。厂家要不断地提高出口产品的技术含量,在出口贸易时应提升质量管理意识,保证产品质量;加强信息搜集,避免因信息掌握不及时造成损失;出口海外,质量问题应视为首要因素,尤其是当前整个产业都受到经济环境和产业瓶颈的障碍,更应该注重产品质量。只有对品质负责,才能赢得更多客户亲睐,只有不断地优化出口产品的性能和质量,把好质量关,才有助于我国LED显示企业在国际市场上占据一席之地。
单纯为了出口而忽略产品,这样的做法是不可取的。只有质量过硬的产品才能在激烈的竞争中获得长远的发展。只有不断提高其自身产品的质量,不断地为消费者提供放心满意的产品,提高产品市场竞争力,杜绝低水平生产和无序竞争,才能在现阶段这个LED显示屏市场中有所发展。
三、完善售后服务
在我国,无论从事什么行业都好,一个好的售后服务是不容忽视的,因为这是获得客户最终满意的方式;在出口过程中,也是获取海外客户回头率的最好方式。近年来LED产品出口市场份额迅速增长,随着出口规模的扩大,许多企业存在无序的出口现象,所以各企业对于海外售后服务都不加以重视,甚至某些LED出口企业的售后服务几乎还是空白。导致海外售后服务问题也变得越来越严峻,甚至成为了许多LED出口企业的发展“瓶颈”。因为产品出现故障后得不到及时的解决;在出现问题却很难得到实质性解决的时候,会给客户带来很大的困扰。这样的情况往往会给企业造成消极后果,带来很难估量的损失。当这一系列不良现象频繁出现的时候,不免会导致当地消费者对中国品牌丧失信心。要如何建立既适合出口企业的自身情况,又符合海外市场特点的售后服务部门,已成为当前许多企业迫在眉睫的问题。
现如今,出口企业国际营销服务网点缺乏,客户服务及时效性差。这成为国内企业在国际市场上竞争的一大短板。目前,海外客户尤其是大的客户在签订单合同时,提出必须要有相应的售后服务。而企业却给不到客户最满意的解决方案,因此而丧失很多潜在的客户。这种严峻的问题的出现让我们明白,想要在海外站稳一席之地,售后服务不可或缺。企业必须具备整体的LED显示屏解决方案及备相应的实施能力。
很多LED显示屏知名厂家已经意识到自身存在的一些问题,已经着手完善海外市场机制,但也不乏对海外市场毫无对策的厂家,在未来的发展中,LED显示屏肯定会在出口上做得越来越好,如果不能完善纠正自身机制的弊病和自身产品的质量缺陷,那么背海外市场唾弃是迟早的事,未来式一个质量至上的时代,不管是国内还是出口,没有严格的质量把关,将会越来越难走。